Tecnologia e atendimento ao cliente: Impactos no suporte
O atendimento ao cliente passou por mudanças profundas com o avanço de recursos tecnológicos aplicados ao suporte. Sistemas mais inteligentes, fluxos automatizados e novos canais…
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É mais comum do que parece: o contribuinte que tem direito à isenção do Imposto de Renda continua sofrendo descontos na fonte, mesmo após cumprir…
Consultar informações de um carro pela placa pela internet pode ser útil antes de comprar um veículo usado, conferir se há pendências que atrapalhem uma…
Inteligência Artificial deixou de ocupar apenas filmes e debates acadêmicos para entrar no dia a dia como uma espécie de “assistente invisível”. Ela sugere músicas,…